Politique de confidentialité
Dernière mise à jour :
Qui sommes-nous
Rentix Software — une marque exploitée par Anmaer Software (Québec, Canada). Pour toute question relative à la protection des renseignements personnels, écrivez à info@rentixsoftware.com. Notre responsable de la protection des renseignements personnels (RPRP) est joignable à la même adresse.
Renseignements que nous collectons
Lors de l'inscription : nom de l'entreprise, courriel, mot de passe (haché, jamais en clair). Lors de l'utilisation : données métier que vous saisissez vous-même (clients, équipements, réservations, factures). Cookies essentiels au fonctionnement du site (préférences de langue, état de session). Aucun traceur publicitaire, aucun cookie tiers de marketing.
Finalités d'utilisation
Fournir et facturer le service ; vous contacter pour des notifications produit (mises à jour, sécurité, expiration d'essai) ; respecter nos obligations légales et fiscales. Nous n'utilisons jamais vos données pour la publicité et nous ne les vendons à personne.
Hébergement et transferts
Le serveur applicatif principal est hébergé par Hetzner à Falkenstein, en Allemagne. Des sauvegardes chiffrées sont conservées dans un espace GitHub privé. Ces transferts internationaux sont encadrés par des mesures contractuelles et techniques; toute question peut être adressée à info@rentixsoftware.com.
Conservation des données
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. À la résiliation, elles sont supprimées sous 30 jours, à l'exception des registres comptables (factures émises) conservés 6 ans conformément à la fiscalité canadienne.
Vos droits (Loi 25 / RGPD)
Vous pouvez à tout moment : accéder à vos données, les rectifier, les supprimer, demander leur portabilité (export), retirer votre consentement, déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec. Écrivez à info@rentixsoftware.com, réponse sous 30 jours.
Sécurité
Connexions TLS 1.2+, mots de passe stockés en scrypt, isolation stricte des données entre clients (RLS PostgreSQL), sauvegardes quotidiennes chiffrées AES-256, en-têtes HTTP de sécurité (HSTS, CSP). Voir notre page Sécurité pour les détails.
Sous-traitants
Hetzner (hébergement), GitHub (sauvegardes privées et dépôt logiciel), Stripe (paiement par carte lorsque la facturation sera réactivée) et Resend (courriels transactionnels). L'accès est limité au service fourni.
Modifications
Toute modification substantielle de cette politique vous sera notifiée par courriel au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Date de dernière mise à jour : 2026-08-18.